Aceitamos os principais meios de pagamento, incluindo:
Cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros — conforme aprovado pelo cartão);
Boleto bancário;
PIX com desconto (quando disponível em promoções);
Parcelamento via PayPal (quando habilitado).
As opções de pagamento disponíveis serão exibidas no carrinho no momento da compra.
Você pode parcelar suas compras no cartão de crédito em até 6x sem juros, conforme aprovação da administradora do cartão. O valor e número de parcelas podem variar de acordo com o banco.
Após confirmada a compra, enviamos seu pedido em até 2–4 dias úteis.
Assim que o produto for despachado, você receberá um e-mail/SMS com o código de rastreamento.
O prazo de entrega depende da sua cidade e do tipo de frete escolhido:
Sedex/PAC: geralmente de 3 a 10 dias úteis;
Retirada na loja/Workshop: disponível em alguns casos.
O valor e o prazo exatos aparecem no checkout antes de finalizar a compra.
Logo após a postagem, enviamos um código de rastreamento por e-mail/SMS.
Basta acessar o link informado para acompanhar o trajeto do seu pedido.
Sim! Fazemos entregas para todo o Brasil por meio dos Correios ou transportadora parceira.
Nossos produtos são feitos com couro natural de alta qualidade, obtido de forma responsável e com acabamento premium, garantindo durabilidade, toque macio e estética sofisticada.
Sim! Todos os nossos artigos têm garantia contra defeitos de fabricação por 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Defeitos causados por desgaste natural ou mau uso não são cobertos.
Sim! Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, desde que:
✔ o produto esteja com etiqueta original;
✔ sem indícios de uso;
✔ acompanhado da nota fiscal.
Envie sua solicitação pelo e-mail de atendimento ou formulário de troca e devolução.
Envie:
📧 Seu nome e número do pedido
📸 Fotos do produto (se for defeito)
Motivo da troca/devolução
para nosso e-mail de atendimento.
Nós responderemos com instruções detalhadas.
Atualmente atendemos principalmente online.
Consulta de endereço ou retirada física está sujeita à disponibilidade e agenda, consulte atendimento para mais informações.
Sim! Oferecemos opções de personalização em alguns modelos (ex: iniciais, cores diferentes — conforme disponibilidade).
Consulte nossa equipe para verificar possibilidades e preços.
Nosso couro recebe tratamento de proteção natural, mas não é 100% impermeável.
Recomenda-se evitar exposição prolongada à chuva intensa. Para manutenção, utilize produtos específicos para couro.
Sim! Todos os pedidos incluem nota fiscal eletrônica (NFe), enviada por e-mail assim que o pedido é processado.
Você pode nos encontrar através de:
📩 E-mail
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